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Une question concernant votre véhicule OMODA ou JAECOO ?

Notre service après-vente est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches, répondre à vos questions et vous orienter vers le bon interlocuteur.

Foire aux questions

Vos questions,
nos réponses

La marque, la technologie hybride SHS, l'achat, l'entretien et le réseau : retrouvez ici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

OMODA & JAECOO est une nouvelle marque automobile spécialisée dans les SUV de nouvelle génération, pensée dès sa conception pour le marché mondial. OMODA se concentre sur des crossovers au design avant-gardiste et futuriste, tandis que JAECOO propose des SUV premium aux allures plus robustes, taillés pour l'aventure et l'évasion. L'objectif commun ? Offrir un design marquant, une dotation technologique de série exceptionnelle et nos motorisations hybrides exclusives (SHS).

Explorer la gamme OMODA & JAECOO

OMODA & JAECOO s'appuie sur la puissance industrielle du groupe Chery, premier exportateur automobile chinois depuis plus de 20 ans. Avec plus de 13 millions de véhicules vendus dans le monde, Chery nous apporte une expertise technologique majeure, particulièrement en recherche et développement sur les motorisations hybrides. C'est pour vous la garantie de faire confiance à un constructeur automobile extrêmement solide et pérenne.

Aujourd'hui, l'industrie automobile a basculé : les constructeurs chinois sont à la pointe de l'innovation technologique mondiale, notamment sur les motorisations hybrides et électriques. Nous assumons nos origines car elles sont la garantie de vous offrir les technologies les plus avancées du marché (comme le Super Hybrid System), un niveau d'équipement premium de série et une fiabilité exceptionnelle couverte par notre garantie constructeur de 7 ans, le tout sans faire exploser votre budget.

Réserver un essai près de chez vous

Nous avons fait le choix de ne lancer la marque en France que lorsque notre réseau et notre logistique étaient prêts à vous accueillir. Depuis notre lancement officiel au printemps 2026, nos équipes basées en France gèrent et coordonnent l'ensemble de nos activités : de l'approvisionnement des pièces de rechange au déploiement de nos concessions partenaires, pour vous garantir un service client réactif dès le premier jour.

Trouver votre concessionnaire

La proximité de notre service après-vente est notre priorité. Plutôt que de vendre uniquement sur internet, nous nous sommes associés aux plus grands groupes de distribution automobile français. Aujourd'hui, notre réseau se déploie rapidement avec pour objectif d'atteindre 130 concessions et ateliers d'entretien ouverts d'ici la fin de l'année 2026. Vous aurez toujours un expert physique à proximité.

Consulter la carte du réseau

Bien qu'elles partagent nos motorisations hybrides avancées, leurs philosophies sont distinctes. OMODA incarne l'élégance urbaine et l'avant-garde avec des lignes fluides de SUV coupés, pensées pour ceux qui aiment la technologie et le design dynamique. JAECOO adopte la philosophie « Le nouveau classique » : des SUV à l'allure plus carrée, robustes, avec de véritables capacités d'évasion.

Découvrir les modèles de chaque gamme

Notre gamme française se compose actuellement de trois véhicules fortement électrifiés :

  • Le JAECOO 5, notre SUV compact urbain hybride sans recharge (HEV) de 224 ch.
  • Le JAECOO 7, un SUV premium spacieux et polyvalent, disponible au choix en hybride sans recharge (HEV) ou hybride rechargeable (PHEV).
  • L'OMODA 9, notre fleuron haut de gamme : un grand SUV hybride rechargeable (PHEV) développant plus de 530 ch et offrant jusqu'à 145 km d'autonomie en 100 % électrique.
Configurer votre futur modèle

Votre sécurité est non négociable. L'intégralité de nos véhicules est conçue avec des structures en acier à ultra-haute résistance, et nous intégrons de série plus d'une vingtaine d'aides à la conduite de dernière génération (freinage d'urgence, caméras 360°, maintien dans la voie…). Le JAECOO 7 et l'OMODA 9 ont obtenu la note maximale de 5 étoiles aux crash-tests Euro NCAP.

Voir nos équipements de sécurité de série

Avant d'arriver en concession, nos modèles subissent des tests d'endurance extrêmes sur des millions de kilomètres, traversant les déserts les plus chauds comme les environnements polaires. C'est cette confiance absolue dans la robustesse de nos véhicules et de nos motorisations hybrides qui nous permet de vous offrir en France une garantie constructeur de 7 ans ou 150 000 kilomètres.

Le Super Hybrid System (SHS) est notre technologie de motorisation propriétaire. Il s'agit d'un système hybride de dernière génération développé spécifiquement pour allier des performances de pointe à une efficience maximale au quotidien. Le SHS garantit également un ressenti de conduite d'une grande fluidité, proche d'un véhicule électrique.

Réserver votre essai SHS

Le SHS-H (full hybrid), qui équipe par exemple notre JAECOO 5, est un système auto-rechargeable qui permet de rouler la majorité du temps en mode électrique en milieu urbain. Le SHS-P, disponible sur le JAECOO 7 PHEV et l'OMODA 9, intègre une batterie de plus grande capacité que vous branchez, vous permettant d'effectuer jusqu'à 145 km en 100 % électrique.

Choisir la motorisation adaptée à vos trajets

Non, il n'y a aucune nécessité de brancher un véhicule équipé de la technologie SHS-H, comme le JAECOO 5. 100 % de la recharge s'effectue de manière totalement autonome, en récupérant l'énergie cinétique générée lors de vos freinages et décélérations.

Découvrir le JAECOO 5 hybride

Notre technologie hybride rechargeable (SHS-P) permet de parcourir de très longues distances sans activer le moteur thermique. L'autonomie en mode 100 % électrique de l'OMODA 9 atteint jusqu'à 145 km, ce qui couvre très largement les trajets quotidiens moyens des conducteurs français, estimés à environ 35 km par jour.

Nous nous appuyons sur les données de consommation officielles basées sur le cycle WLTP. Nos modèles SHS affichent des niveaux d'efficience records : comptez à partir de 5,3 L/100 km pour la version HEV du JAECOO 5, et jusqu'à seulement 6 L/100 km batterie déchargée pour la version PHEV du JAECOO 7 en cycle mixte.

Consulter les fiches techniques et données WLTP

Oui. La technologie SHS a été rigoureusement éprouvée lors de plus de 3 millions de kilomètres de tests extrêmes. C'est cette confiance dans notre ingénierie qui nous permet de couvrir la fiabilité de notre système hybride (batterie incluse) par une garantie constructeur étendue à 8 ans ou 160 000 kilomètres.

Consulter le détail de la garantie

Le Super Hybrid System est pensé pour s'adapter à toutes les conditions climatiques. Notre système de gestion intelligente de l'énergie analyse l'adhérence en temps réel (jusqu'à 100 fois par seconde) pour répartir la puissance de manière optimale, garantissant une motricité parfaite sous la pluie et un démarrage sans faille même par -20 °C.

Tester la tenue de route par vous-même

Chez OMODA & JAECOO, la politique tarifaire est transparente et le haut de gamme est de série. Le JAECOO 5 HEV débute à 26 990 €, le JAECOO 7 est accessible à partir de 29 990 €, et notre fleuron hybride rechargeable, l'OMODA 9 PHEV, est proposé à 49 990 €. La quasi-totalité des équipements de sécurité et de confort sont inclus d'office, vous évitant d'ajouter des milliers d'euros en options.

Configurer votre modèle idéal

Actuellement en France, le bonus écologique est réservé aux véhicules 100 % électriques. En revanche, nos modèles hybrides rechargeables, comme le JAECOO 7 PHEV et l'OMODA 9 PHEV, bénéficient d'une exonération de malus au CO₂ grâce à leurs émissions extrêmement faibles (seulement 38 g/km pour l'OMODA 9). C'est une économie immédiate de plusieurs milliers d'euros à l'immatriculation par rapport à un SUV thermique classique.

Nous proposons trois solutions de financement flexibles adaptées à votre budget : le crédit classique, la Location avec Option d'Achat (LOA) et la Location Longue Durée (LLD). Vous pouvez par exemple prendre le volant d'un JAECOO 5 à partir de 299 € / mois en LLD sur 48 mois, 40 000 km, sans apport.

Simuler votre financement

Absolument : tester la réactivité de notre technologie hybride est la meilleure façon de la comprendre. 100 % de nos points de vente disposent de véhicules de démonstration permanents. Que vous souhaitiez tester l'agilité urbaine du JAECOO 5 HEV ou le confort surpuissant de l'OMODA 9 PHEV sur un parcours de 30 minutes, nos équipes sont à votre disposition.

Prendre le volant

Notre garantie constructeur de 7 ans (ou 150 000 km) est l'une des plus protectrices du marché. Elle couvre l'intégralité du groupe motopropulseur ainsi que les composants électroniques majeurs. La batterie haute tension de nos systèmes SHS bénéficie quant à elle d'une garantie de 8 ans ou 160 000 km. C'est un engagement contractuel fort, qui témoigne de la fiabilité de notre ingénierie.

L'entretien de votre véhicule est assuré par notre réseau officiel, qui compte déjà 100 ateliers agréés et équipés de nos systèmes de diagnostic centralisés de pointe. Grâce à notre logistique nationale optimisée, nous assurons des livraisons de pièces de rechange sous 24 à 48 heures, garantissant une immobilisation minimale de votre véhicule lors de vos passages en atelier.

Trouver un atelier agréé

Non, c'est très souvent l'inverse : l'entretien de nos modèles SHS coûte jusqu'à 20 % moins cher sur le long terme. Le système de freinage régénératif de nos JAECOO et OMODA préserve vos plaquettes et disques de freins, allongeant considérablement leur durée de vie, et nos motorisations hybrides sollicitent beaucoup moins la mécanique traditionnelle.

Une défaillance de la batterie haute tension est extrêmement rare. Si cela venait à se produire, vous êtes entièrement couvert : la batterie bénéficie d'une garantie de 8 ans ou 160 000 km. De plus, chaque véhicule neuf bénéficie d'une assistance 24h/7j incluse les 2 premières années, avec un remorquage immédiat vers l'atelier certifié le plus proche.

Absolument. Pour vous accompagner dans la découverte de nos véhicules comme le JAECOO 5 ou l'OMODA 9, nous nous appuyons d'ores et déjà sur un maillage solide de 100 concessions réparties sur l'ensemble du territoire français. Vous avez la certitude de trouver un conseiller et un atelier certifié à proximité de votre domicile.

Trouver le point de vente le plus proche

Oui, et il s'étend très rapidement. Notre objectif acté est d'atteindre 130 points de vente et de réparation d'ici la fin de l'année 2026. En parallèle, notre plateforme logistique centralisée assure une distribution express de nos pièces de rechange sous 24 à 48 heures, garantissant un service après-vente réactif.

Découvrir notre maillage territorial

Vous n'êtes jamais livré à vous-même. Chaque véhicule neuf de notre gamme bénéficie d'une assistance 24h/24 et 7j/7, incluse automatiquement pendant vos 2 premières années de roulage. En cas d'immobilisation, peu importe votre position géographique, nous organisons immédiatement le remorquage vers l'atelier OMODA & JAECOO le plus proche.

Là où certains systèmes hybrides traditionnels font des compromis sur l'agrément de conduite au profit exclusif de la consommation urbaine, le Super Hybrid System privilégie la polyvalence absolue. Sur le JAECOO 5 HEV ou le JAECOO 7 HEV, notre technologie offre des accélérations dynamiques instantanées, tout en vous permettant d'évoluer en mode 100 % électrique sur la majorité de vos trajets en ville, sans compromis sur la consommation de carburant.

Réserver un essai comparatif

Parce que nous avons fait le choix de renverser les standards tarifaires actuels. Au lieu de vous imposer des listes d'options coûteuses et des garanties souvent limitées à 2 ans, nos véhicules embarquent la quasi-totalité des équipements technologiques et sécuritaires de pointe de série. Le tout est sécurisé par notre garantie constructeur de 7 ans, offrant un rapport prix / prestations / fiabilité imbattable.

Découvrir la richesse de nos équipements de série

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OMODA & JAECOO, près de chez vous 

Déjà 74 concessions en France dès le printemps 2026, et un réseau en pleine expansion.


Objectif : 130 points de vente et de service d’ici fin 2026, pour être à moins de 45 minutes de chacun d’entre vous.

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